政府项目智能政务
随着云计算、移动互联网、人工智能等技术发展，政府办公、监管、服务与决策也从电子化走向智能化，形成高效、敏捷、便民的政务服务方式。
如何对市民反映的种类繁多的内容进行快速分类，并提交至主管部门？
如何将大量正式、非正式言论中包含的有价值的信息挖掘出来，指导服务改进？
基于语义分析技术实现非结构化文本内容的理解与分析，快速提炼市民反馈的类型、内容焦点，自动分发到负责部门；
基于大数据分析技术，挖掘用户关注热点和处理满意度，并定期开展多维分析，发现服务弱项，支撑服务持续优化。
市民反映问题的反馈时间从2-3天，缩短为3小时；
提高了政府服务的质量，从海量数据中及时找出热点问题，了解民生，辅助政务决策。
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